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互联网商规11条总结(1)

关键词:互联网商规11条  阅读(1575) 赞(51)

[摘要]互联网是真正的全球化经济,它超越了国家和政治的界限,无论哪一个国家的网站,都可以立即传递到全世界。互联网经济热潮会再一次汹涌而至。这将是中国经济的突破口,也是创业家们的乐土。

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1、导论:

互联网是真正的全球化经济,它超越了国家和政治的界限,无论哪一个国家的网站,都可以立即传递到全世界。互联网经济热潮会再一次汹涌而至。这将是中国经济的突破口,也是创业家们的乐土。

 

如何在新经济中成功?——品牌制胜!

 

打造品牌以进入用户心智赢得选择,是互联网公司惟一的胜出之道。

 

顾客选择决定企业兴衰存亡,这种选择力量在传统行业不能充分发挥作用,而会受到相当复杂的因素所制约,如分销或直销渠道,以及现实经营中的管理问题,均会影响到顾客的自由选择,在相当程度上制约了选择的力量。从整体而言,传统经济主要还是厂商或渠道商所主导的时代,顾客会受到实际条件所限,其自主选择要作出很大程度的妥协。

 

但在互联网经济中,这些物理上的空间与流程制约已基本上不存在,顾客选择的力量得到淋漓尽致地释放,用户真正主宰了网络公司的命运。

 

此时,能否以强势品牌进入用户心智而被选择,成了互联网公司惟一生存之道。这需要进入心智,打造品牌。

 

 

2、互联网与现实经济的区别

 

在寻找线索方面,互联网这个虚拟世界里,网络公司只提供了品牌名(包括中文名和网址),再没有其他线索。人们只有登陆网站才能看到网络的内容,否则是什么也看不到,听不到,触摸不到的。

 

在现实世界里,会有很多关于一个公司的线索,比如地理位置、橱窗展示、产品包装、甚至建筑物的大小和建筑风格(酒店看上去像酒店,餐馆看上去像餐馆),这些线索有助于人们去识别和寻找。

 

因此,品牌对于互联网公司而言是极其重要的,人们不知道、不记得你的品牌你就相当于不存在,品牌决定着你的生死。我们要致力于打造独一无二的品牌。

 

还要注意的是,在现实世界中,可以存在几个巨头品牌,但在互联网是不存在第二品牌的,赢家通吃,每个类别只有一个生存。强势品牌也不是现实强势品牌的延伸,而是专门在网络成立的新公司。

 

 

 

以下是打造网络品牌的法则:

 

第一条:二选一法则

                              ——互联网要么是项业务,要么是个媒体,但不能身兼二职

 

 

也就是说,你的公司要么完全是个网络公司,以网络为运营平台,要么互联网只你传播沟通的另一个媒介而已。首先弄清这个问题很重要。

 

因为打造互联网品牌,它必然是个网络公司,而不会是现实世界的公司建立个网站而已,是把互联网当作一项业务,运营平台,就如现实世界一样的另一世界。

 

 

 

1、如果你想打造互联网品牌,你不应该把互联网作为媒体来对待,而应当把它看作是一项业务。

1995年,eBay作为第一个互联网拍卖网站面世了。如今,它仍然是领先的拍卖网站,每月涉及850个品类,超过200万次拍卖。

 

 

2、网络外的品牌知名度不能带到互联网上,也就是说,不能延伸到网络上。

 

 

3、打造互联网品牌前要做的第一件事和最重要的事就是弄明白:对我的产品或服务而言,互联网将是一项业务还是一个媒体?

 

如果互联网将是一项业务,那么你必须从零开始。你必须制定全新的战略、全新的交易方式,以及,最重要的起个全新的名字。

 

谁将会在网上书店大战中胜出呢?亚马逊,巴诺,还是博顿?如果互联网是一项业务,那么把你的品牌名既放在实际的商店上也放在网站上,就是个严重错误。

 

 

如果互联网是将成为一个种媒体,那么可以使用原有品牌名,这时互联网只是你另一种媒体而已。

 

 

4、对于某些品牌而言,互联网将会取代原有的分销方法。(任何倚重电话的业务都适合应用互联网)

 

 

 

5、如何分辨,互联网对于你的品牌来说,是一项业务 还是一个媒体呢?以下五个问题都要考虑清楚。

 

(1)品牌是有形的还是无形的?

对于有形产品,互联网往往是个媒体,对于无形产品,互联网往往是项业务。(因为难以实现交易,往往只能做到客服或支付作用)

特别适合在互联网打造品牌的无形产品包括银行服务、保险、股票经纪和诸如此类的产品。

(交易容易即时完成,如软件购买、股票服务、网络教育等)

旅游是正在转到网上的另一个品类。

 

 

(2)品牌是时尚品吗?

对于时尚来说,互联网往往是个媒体,对于其他产品,则是一项业务。服饰通常是时尚品,而计算机不是,时尚唱主角的地方,很难想象把生意搬到网上去。

(因为这些东西要适合个人,检验是否喜欢等问题要解决,而在网上无法接触商品)

 

(3)产品有数千种种类吗?

如果是这样,互联网往往是一项业务,例如书籍。原有的零售商要达此品类中竞争就难。(要求种类多)

办公用品也将会搬到网上。

互联网占主导地位的经济中,产品种类可能成为主战场。

 

面对网络经济的冲击,对于制造商来说,

如果实体商店是你的主要分销渠道,你就必须减少你提供的产品种类。

如果互联网是你的主要分销渠道,你必须推出所有型号,种类的产品。

 

 

(4)在品牌购买中,低价是一个重要因素吗?

如果是,那么互联网往往是一项业务,例如,价格热线(低价机票),eBay。

(就是说,价格是主要竞争力)

购买者在大量网站中迅速检索价格的能力正在使互联网变成一个对价格非常敏感的媒体。

 

(5)与购买价格相比,运输成本是一个重要因素吗?

如果是,那么互联网往往是个媒体,例如杂货铺。

(因为运输成本比购买成本还大,还有人会买吗?)再说,挑选成本高,运输成本高,利润率低。

 

 

 

 

 

第二条:互动性法则

                              ——没有互动,你的网站和品牌将一无所成

 

 

我们相信,历史将把互联网列为所有媒体中最伟大的媒体,而且原因很简单,互联网是惟一允许互动的大众传播媒体。

 

1、没有互动,你的网站和品牌将毫无前途。在互联网上,品牌将在互动时代生存或消亡。在互联网上打造品牌,取决于你是否具备让顾客以及潜在顾客同你的信息进行互动的能力。(选择、查找、筛选自己想要的信息的能力,如果网站做不到这些,就是个失败的网站和品牌)

 

在互联网上,人们完全可以控制想看什么、读什么、听什么,完全是由他们主导的世界,所以网络广告是无效的,因为人们不喜欢广告,而他们又有控制能力——互联网广告正走向没落。

 

互动性指:你在输入指令后,网站能按照你的所要求的格式提供你索要的信息。

 

 

2、如果你想在互联网上打造品牌,就必须专门为这一新媒体设计一个新品牌。必须提供互动性还要起新名字。

例如,安利决定将自己特有的分销体系搬到网上,但不是用安利的名字,而是取名为Quix-tar.com

 

 

3、互联网上会诞生成功的医疗和教育品牌吗?

当然可以,因为这符合互动性法则。毫无疑问,将来会出现大量类似哈考特大学的网上学校。

 

 

 

 

 

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